Marketing Research (Riset Pemasaran)

Marketing Research (Riset Pemasara) :

- Definisi Marketing Research
- Komponen-komponen Marketing Research
- Jenis Riset Pasar
- Tahapan Dalam Proses Riset
- Hipotesa dan Teori
- Prosedur dalam Penelitian Riset Pemasaran
- Metode Pengumpulan Data
- Penyajian Data
- Statistika/Analisa Kuantitatif Untuk Riset
- Proses Analisa Data
- Perhitungan Statistik dan Kegunaannya
- Beberapa Macam Sampling
- Menetapkan Besarnya Sample
- Kesalahan-kesalahan dalam Riset
- Isi Laporan Riset
- Langkah-langklah dalam Menyiapkan Presentasi
- Sistem Informasi Pemasaran

Marketing Research :
Riset yang dijalankan oleh perusahaan untuk mendapat data-data informasi secara sistematis, pencatatan dan analisis guna perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian operasi-operasinya dalam bidang pemasaran.

Jenis Riset Pasar :

1. Consumer Market Research
Survey Khusus & Regular

2. Industrial Market Research
* Luas/Volume Pasar
* Scope Pemasaran berdasarkan atas
- pemakai
- kegunaan
- lokasi/daerah pemasaran
* Bagian Pasar ( Market Share/Pasang Pasar )
- perusahaan sendiri
- saingan
* Metode Penjualan ( termasuk Pelayanan Purna Jual )
* Harga Jual & Pemberian Potongan
* Sistem Penyaluran
- Whosesaler
- Retailer : plaza, warung, supermarket --> end user : dept, lembaga/invest, individu
* Personalia yang mengambil keputusan Pembelian
* Evaluasi Masa Depan daripada Sasaran

Survey Regular :
Tidak dirancang khusus, tetapi merupakan usaha pengumpulan informasi yang kontinyu